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無添加ドライフルーツYvaya Farm創業者からのメッセージ
無添加ドライフルーツ”Yvaya Farm(イヴァヤ・ファーム)創業者のYvetteから、メッセージが届きました。なかなか出口の見えない新型コロナとの闘いと世界中が向き合う中、とても勇気をもらえるメッセージが多く含まれていると思いましたので、皆さんにも共有させていただきます(原文は末尾に掲載)。
Yvaya Farm CEOより
親愛なる皆さん!
この媒体(注:Yvaya Farmメールマガジン)で私たちから連絡を取るのは久しぶりですね。私のせいです。正直なところ、このところ私は精神的にも肉体的にもすべてを抱え込んでしまっており、何かを放置しなければなりませんでした。それに、皆さんにシェアするべき良いニュースもあまりありませんでした。
プライベートでも仕事でも、私は誠実であることを心から信じていますが、製品を売らなければならない消費者向けのビジネスを運営する上で、困難な時期に対する誠実さをどのように調整すればよいのでしょうか?何事もポジティブに考えなければならないというプレッシャーの中で、正直さとはどのようなものでしょうか?
支持者や顧客、投資家に、厳しい時であることや成功の可能性が極めて低いことを伝えた場合、どのような反響があるのでしょうか?何も言わないほうがいいかもしれませんね。しかし、リーダーとしては、そして大人として、現実を直視し、誠実さを持って前進することが私の義務だと考えます。
さて、ここからが本題なのですが、乾燥機を設置してから数ヶ月経っても問題が続いています。これは潜在的な収益の損失を意味するだけでなく、果物を注文して台無しにしたり…これがまたストレス!共同創始者でCOOのエマニュエルが眠れない夜を何度も過ごしたりすることを意味しています。
大事なことは…私たちの製品はまだ良いものなのか?ということです。もちろん私たちの製品は素晴らしいです!そして(ガーナ人がピジン語で言うように)世界的な需要があります。それは大きな意味を持ちます。
だから、私たちは歩みを止めないのです。
ガーナ輸出促進局に売り込みをかけたり、GIZの支援を受けて社内プロセスを改善するための新しいプロジェクトを進めたり、今の泥沼状態からの脱却を促進してくれる潜在的な新しいビジネスパートナーとのマッチングを行ったりと、私たちはできる限り多くの人に話をしています。
正直なところ、これらのアップデートの多くはまだ進行中なので、今はあまり多くを語ることができません。半年のアップデートにふさわしいでしょう?
とはいえ実際に目に見えるアップデートもあります。例えば、ガーナのお客様のために新しく作ったオンラインストア。私たちはこれからもできる限りの仕事をしていきます。それは難しいことです。思っていたよりもずっと遅いのです。でも、できるんです。これからも私たちを見守り、共に歩んでもらえると嬉しいです。
この6ヶ月間に個人的またはビジネス上の好意を寄せてくださった皆様に感謝します。応援の言葉を送ってくださった皆様、ありがとうございました。とても意味のあることだと思います。近いうちに話しましょう! ーYvette
(翻訳:インターン 小島理紗子)
(原文)
Greetings, friends and family!
You haven’t heard from us via this medium in a while. That’s on me. Honestly, I’ve been a little emotionally and physically overwhelmed carrying everything, and I just had to put some things down. Besides, we didn’t have a ton of good news to share.
In my personal and working life I believe devoutly in honesty, but how to align honesty about the difficult times with running a consumer-facing business where you need to sell a product? What does honesty look like in a context where there’s pressure to put a positive spin on everything?
What are the repercussions of telling your supporters, customers, investors that times are hard and there’s only the flimsiest chance for success? Perhaps easier not to say anything. But, as a leader – and as an adult – it is my duty to reckon with reality and to move forward with the integrity of honesty.
So, here is the main issue: we continue(d) to have issues with our dryer months after it was installed. Not only does this mean lost potential revenue, it also means fruits ordered and spoilt, stress stress stress, and dozens of sleepless nights for Emmanuel (who stays up to monitor and troubleshoot issues.)
The thing is… our product is still good? Our product is GREAT ! And (as Ghanaians would say in pidgin) global demand dey. It dey BIG TIME. So we move.
We’re talking to everyone we can: we’ve pitched to the Ghana Export Promotion Authority, we’re being supported by GIZ on some new projects to improve our internal processes, we’ve been matched with a potential new business partner that can facilitate our expansion out of the quagmire we’re in now.
Honestly, a number of these updates are still in process so I can’t share too much now. Perfectly fitting for a mid-year update, no? Ha!
Not to worry we do have some actual tangible updates to share later in this newsletter. For example… our snazzy new online store for our Ghana customers! Listen, we’ll continue to do our work as best as we can. It’s hard. It’s muuuuch slower than we thought. But, it’s possible. Please keep having faith in us.
Thank you to everyone who has done us a personal or business favour in the last 6 months. Thank you to everyone who has sent a supportive word. It means so much. Speak soon!– Yvette
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